Fragen.
Kurze Antworten auf das was uns am häufigsten erreicht.
Was kostet Procequal?
V1 Beta ist gratis. Wenn V2 kostenpflichtig wird, hört ihr das mit mindestens 90 Tagen Vorlauf.
Wer kann sich anmelden?
Organisationen, die mit Checklisten und Mängelmanagement arbeiten. Anfragen laufen über das Anfrage-Formular und werden manuell geprüft.
Wo werden meine Daten gespeichert?
In der EU. Details zu Auftragsverarbeitern und Jurisdiktion findet ihr in der Datenschutzerklärung; die namentliche Liste ist Bestandteil des AVV.
Ist Procequal ein Medizinprodukt?
Nein. Nicht reguliert nach MDR / IVDR / MPG, nicht durch BfArM oder BASG klassifiziert. Wir verarbeiten Organisations- und Checklisten-Daten, keine Patientendaten.
Wer betreibt Procequal?
Solo-Betreiber als Privatperson aus Österreich. Kontaktdaten: Impressum.
Was passiert wenn ich meine Org lösche?
Soft-Delete für 90 Tage als Recovery-Fenster, danach endgültig weg. Backups werden im selben Rhythmus rotiert.
Gibt es ein SLA?
Nein. V1 läuft auf „best effort". Wenn ihr verbindliche Verfügbarkeits-Garantien braucht, ist V1 nicht der richtige Zeitpunkt.
Wie melde ich eine Sicherheitslücke?
E-Mail an die im Impressum genannte Adresse mit Betreff „Security".